Entenda a Matriz SWOT e as vantagens para sua empresa

Funcionando como um diagnóstico de sua empresa ou projeto, a Matriz SWOT pode facilitar suas análises estratégicas.

Imagine que você tenha a opção de viajar para um país novo mês que vem e vai fazer um quadro de pós e contras para tomar essa decisão. Você vai pesar fatores que dizem respeito a você, como disponibilidade de tempo, de dinheiro e aptidão física, mas também se fará sol ou chuva nesse destino, se a moeda está favorável, se há boas condições de segurança, entre diversas características que fogem do seu controle. Nas empresas, a Matriz SWOT cumpre esse papel de colocar na balança o que há de vantagem e desvantagem em uma empreitada.

Conhecida no Brasil como Matriz FOFA, ela mede as forças (S, de stregths) fraquezas (W, de weakenesses) do negócio – fatores internos – assim como oportunidades (O, de opportunities) e ameaças (T, de threats) do macroambiente – fatores externos. 

Muito utilizada pelas empresas durante o planejamento estratégico e para novos projetos, a Matriz SWOT consiste em uma análise detalhada da situação do negócio no cenário econômico, o que ajuda o empreendedor na tomada de decisão. 

Seu principal objetivo é dar um diagnóstico estratégico que deve prever e prevenir condições negativas, além de firmar diretrizes que façam o empreendimento se diferenciar.

Como montar uma matriz SWOT?

O primeiro passo para colocar em prática essa técnica estratégica é definir quais são os pontos fracos e fortes do ambiente interno do negócio, ou seja, o que é controlado pela empresa. 

Os pontos fracos ou fraquezas consistem em analisar o que pode ser feito para melhorar o negócio: se os funcionários possuem as capacidades que o cargo exige, quais as deficiências de seus funcionários, produtos e/ou serviços, e porque seus clientes não voltam após uma compra.

Em seguida, definem-se os pontos fortes, que devem ser algo como: o que você faz de melhor na empresa, de quais recursos o empreendimento dispõe, o que seu negócio possui de melhor em relação ao concorrente e o que faz seus clientes retornarem à empresa.

Por fim, deve-se analisar o ambiente externo do negócio, ou seja, o que a empresa não consegue controlar. Nesse quesito, são observadas as oportunidades que existem no mercado, como as tendências/novidades, expansão da linha de produtos, chances de conquistar novos clientes, ou seja, o que pode gerar receita e valor. 

Também são exploradas as ameaças que a empresa pode sofrer, como novas empresas para o mesmo nicho, queda no padrão de consumo, investimento de novas tecnologias por concorrentes ou o que puder afetar negativamente a receita ou a imagem do negócio.

Uma dica é listar todos os pontos levantados em um quadrante, separado nesses 4 aspectos. 

Depois, dê uma nota de prioridade para cada item, seguindo o critério de sua preferência, e classifique cada item da lista de 5 (excelente) a 1 (fraco). Multiplique a nota de prioridade pela classificação, logo obterá um valor x sobre aquele item final, que te dará uma visão ampliada sobre onde focar esforços.

É uma ferramenta de análise estratégica amplamente utilizada para avaliar a situação de uma empresa em relação ao seu ambiente interno e externo.

Existem várias formas de aplicar a matriz SWOT em uma empresa, veja um checklist abaixo:

1. Análise Interna (Forças e Fraquezas):

• Identificar as principais forças e fraquezas da empresa, como recursos humanos, tecnologia, reputação da marca, processos internos, etc.
• Realizar uma análise detalhada dos recursos e capacidades internas da empresa para identificar áreas de vantagem competitiva e áreas que precisam de melhoria.

2. Análise Externa (Oportunidades e Ameaças):

• Identificar as principais oportunidades e ameaças do ambiente externo, como mudanças no mercado, novas tecnologias, concorrência, etc.
• Analisar o ambiente competitivo da empresa e identificar possíveis ameaças que possam impactar negativamente o seu desempenho.

3. Combinação de Fatores (Estratégias):

• Cruzar os dados da análise interna e externa para identificar estratégias que aproveitem as forças da empresa para aproveitar as oportunidades identificadas.
• Desenvolver planos para superar as fraquezas internas e enfrentar as ameaças externas, minimizando assim os impactos negativos.

4. Desenvolvimento de Planos de Ação:

• Com base na análise SWOT, desenvolver planos de ação específicos para capitalizar as oportunidades e mitigar as ameaças, utilizando as forças da empresa e trabalhando para superar suas fraquezas.

5. Monitoramento e Revisão Contínua:

• O ambiente de negócios está em constante mudança, por isso é importante monitorar regularmente a situação da empresa e revisar a análise SWOT para garantir que as estratégias permaneçam relevantes e eficazes.

Mantendo a empresa preparada para os desafios

fazer uma análise SWOT é essencial para que as empresas compreendam melhor seu ambiente de negócios, identifiquem suas vantagens competitivas, áreas de melhoria, oportunidades de mercado e ameaças ao negócio. Isso permite que as empresas desenvolvam estratégias mais eficazes e tomem decisões informadas para alcançar o sucesso no mercado.

Em tempos incertos, a Matriz SWOT cai como uma luva para definir relações existentes entre os pontos fortes e fracos da empresa com o que se verifica de mais importante no mercado, seja a nível local ou global. A análise permite entender a posição de sua empresa comparada a seus concorrentes, conferindo mais confiança, segurança e força para lidar com os imprevistos e situações desafiadoras.

Artigo atualizado em 20 de março de 2024

Texto adaptado por Marcelo Cabral (ACTIO Consultoria e Treinamentos
Fonte original: Endeavor

Fonte da imagem 01: adaptado do freepik

Fonte da imagem 02: Adaptado e traduzido do freepik

E você, como usa a análise SWOT na sua vida?